01ما هو AXIER بالضبط؟
AXIER مشروبٌ طبيعيٌّ مصنوعٌ من قرون الخرّوب الناضج. لا يحتوي على كافيين، ولا مواد حافظة، ولا سكّرٍ مضاف، ولا أيّ إضافاتٍ صناعية. هو طريقةٌ جديدة لعيش طقسٍ قديم — بساطةً ونقاءً.
02هل فيه كافيين؟
لا — خالٍ تماماً من الكافيين. يمكنك شربه في أيّ وقتٍ من اليوم، حتّى قبل النوم، دون أن يُؤثّر على راحتك.
03كم سُكّرٌ فيه؟
الحلاوة في AXIER طبيعيّةٌ بالكامل — تأتي من الخرّوب نفسه. لا نُضيف أيّ سكّرٍ أبيضٍ أو محلّياتٍ صناعيّة.
04كيف أشربه؟ بارداً أم ساخناً؟
الاثنان ممتازان. مبرّداً — منعشٌ وخفيف. ساخناً — دافئٌ كالعناق. يمكنك أيضاً مزجه بالحليب (بقريٍّ أو نباتيّ) للحصول على لاتيه الخرّوب، أو خلطه في السموذي.
05هل هو مناسبٌ للأطفال؟
نعم، AXIER مناسبٌ للكبار والصغار — هو في الأساس غذاءٌ يعود الناس في بلادنا إلى تقديمه لأطفالهم منذ أجيال. استشر طبيبك إذا كان طفلك أقلّ من سنة.
06هل هو Vegan و Gluten-free؟
نعم. AXIER نباتيٌّ 100%، خالٍ من الغلوتين ومن منتجات الألبان، ومناسبٌ لمعظم الحِميات.
07ما مدّة صلاحيّة القارورة بعد فتحها؟
يُحفظ في الثلّاجة ويُستهلك خلال 7 أيّام بعد الفتح. قبل الفتح، يبقى صالحاً لمدّةٍ أطول — راجع التاريخ المطبوع على العبوة.
08كم يستغرق التوصيل؟
بين 2 و6 أيّام عملٍ حسب منطقتك. تفاصيلٌ كاملة في صفحة الشحن والتوصيل.
09ما هي تكلفة الشحن؟
50 ₪ لكلّ طلبٍ داخل إسرائيل، بصرف النظر عن حجم الطلب.
10هل هناك صفقةٌ خاصّةٌ على الكميّات الكبيرة؟
نعم — صفقةُ الباقة: 11 قارورة (11 لتر) بسعرٍ خاصٍّ ₪650 بدلاً من ₪770 — توفيرٌ بقيمة ₪120. تُفعَّل تلقائيًّا عند اختيار 11 عبوةً أو أكثر في صفحة الطلب.
11هل يمكنني إرجاع الطلب إذا لم يُعجبني؟
نعم — لديك 14 يوماً من الاستلام لإرجاع المنتج إذا كان مغلقاً وغير مستخدم. التفاصيل في صفحة سياسة الإرجاع.
12أين يُصنع AXIER؟
يُصنع في إسرائيل، من خرّوبٍ يُجمَع من أشجارٍ عمرها عقود. كلّ خطوةٍ — من الحصاد إلى التعبئة — تتمّ بعناية يدوية.
13كيف أتواصل معكم إذا كان عندي سؤالٌ آخر؟
راسلنا على hello@axier.store — نردّ عادةً خلال يوم عملٍ واحد.